Vaxholms kommun har i en överenskommelse med det nu avvecklade Integrationsverket ålagt sig ansvaret för mottagande av 25 flyktingar per år från och med 2007 till och med 2009. Alla nyanlända invandrare har rätt till en individuell introduktion under den första tiden i Sverige. Det övergripande målet är att introduktionen ska ge personen förutsättningar till egen försörjning och delaktighet i samhället.

Flyktingmottagningen ansvarar för samordning av introduktionen för de flyktingar kommunen tar emot inom överenskommelsen. Introduktionstiden är i normalfallet längst två år räknat från det att den nyanlände bosätter sig i Vaxholm. En introduktionsplan som innehåller strategier och delmål för hur den enskilde kan uppnå sin målsättning upprättas. Den enskilde förväntas delta i aktiviteter åtta timmar per dag. Det innebär oftast sfi-undervisning (svenska för invandrare), samhällsorientering, praktik och/eller arbetsmarknadsåtgärder. Introduktionsersättning i form av ett mer eller mindre fast belopp utgår till de flyktingar som följer introduktionsplanen.

När introduktionen är genomförd ska personen ha fått sin utbildning och yrkeskompetens värderad och fått kunskap om svenskt samhälle och arbetsliv. Färdigheterna i svenska ska vara tillräckliga för kommunikationen i vardagen. Särskilda introduktionsplaner görs för barn och unga där tonvikten läggs på barnomsorg, skola och fritid.