Hemtjänsten i kommunal regi inför säkrare kommunikation vid kriser

I slutet av november infördes ”Rakel”, radiokommunikation för effektiv ledning, i Vaxholms stads kommunala hemtjänst. Syftet är att stärka verksamhetens motståndskraft vid samhällsstörningar. Rakel är utformat för att fungera även under svåra väderförhållanden och vid elavbrott. Med systemet blir kommunikationen säkrare, något som är särskilt viktigt vintertid.

Med Rakel som kommunikationsstöd stärker hemtjänsten sin roll som en samhällsviktig funktion. Systemet fungerar som reservlösning när ordinarie kommunikationskanaler är begränsade. Det bidrar till ökad trygghet i hemtjänstens arbete, samtidigt som hela kommunens beredskap förstärks.

– Det här är en viktig satsning för att minska sårbarheten vid extraordinära omständigheter och säkerställa insatserna för våra kunder, säger Marie Sagrelius, enhetschef för hemtjänsten.

För hemtjänstpersonalen innebär Rakel att de kan samverka effektivt både med varandra och med kommunen. Det gör att omsorgen kan upprätthållas på ett säkert sätt även vid störningar och kriser.

– Det här är ett steg mot en mer robust äldreomsorg där säkerhet, samverkan och trygghet står i centrum, säger Alexander Delis, säkerhetschef i Vaxholms stad.

Vad är Rakel?

Rakel är Sveriges nationella radiokommunikationssystem för samhällsviktiga aktörer inom exempelvis, ordning, säkerhet och hälsa. Systemet används av myndigheter, kommuner, regioner och vissa företag för att underlätta ledning, samordning och samverkan vid samhällsstörningar.

Rakel omfattar cirka 2 000 basstationer och täcker nästan hela Sveriges befolkning. Det bygger på TETRA-standarden, som används i över 100 länder, och möjliggör både tal- och datakommunikation genom dynamiska talgrupper för effektiv samverkan.