logo

Kontakta oss

Besöksadress

Eriksövägen 27

Telefon

08 - 541 708 00

Har du frågor om innehållet på den här sidan

Vilket stöd kan man få?

Du behöver ansöka om du vill ha hjälp.

Det behövs alltid en ansökan innan dina behov kan utredas.

 

När ansökan har lämnats kommer en handläggare att ta kontakt med dit för att göra en utredning av dina behov.

Utredning, biståndsbedömning

En utredning görs för att kartlägga och bedöma dina behov av stöd. Bistånds- handläggaren kommer att ställa frågor om:

 

  • dina önskemål
  • din sociala situation
  • ditt boende
  • din egen förmåga
  • ditt hälsotillstånd
  • dina problem i den dagliga livsföringen

 

När du fått beslut om insats kan du inom hemtjänst välja den utförare du vill anlita.


Är du inte nöjd med beslutet?

Om du inte beviljas det bistånd som du ansökt om har du möjlighet att överklaga. I samband med ett eventuellt avslag får du information om hur du gör för att överklaga.

Rättigheter

Vill du få information om dina rättigheter eller klaga på socialtjänsten kan du vända dig till IVO, Inspektionen för vård och omsorg, se länk ovan.

Dela sidan